Cách Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng Với Công Nghệ QR Code

Mọi công ty đều cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất. Cách tiếp cận này góp phần mở rộng lượng khán giả trung thành sẽ chọn bạn trong số tất cả các đối thủ cạnh tranh. Nhờ các công nghệ hiện đại, các thương hiệu có thể trở nên hướng đến khách hàng và chuyên nghiệp hơn.

Nếu bạn muốn cải thiện trải nghiệm khách hàng của mình, bạn có thể quan tâm đến việc cung cấp dịch vụ khách hàng QR Code toàn diện. Khái niệm này liên quan đến việc tích hợp mã tương tác vào chiến lược kinh doanh của bạn để tương tác tốt hơn với khách hàng thường xuyên và tiềm năng. Bạn cần sử dụng trình tạo QR Code và bắt đầu tạo mã QR để triển khai.

Trình tạo mã QR để phục vụ khách hàng tốt hơn

Công nghệ QR ngụ ý thêm nội dung vào mã tương tác và chia sẻ nó với những người dùng khác. Người dùng quét mã QR thông qua điện thoại thông minh và có quyền truy cập vào thông tin quan tâm.

Dưới đây là 8 ý tưởng hay để áp dụng dịch vụ khách hàng của trình tạo QR Code và đạt được kết quả rõ ràng:

Mời Tham Quan Trang Web

Làm cho QR Code URL chuyển hướng đến bất kỳ trang nào trên trang web của bạn để giúp người dùng truy cập thông tin dễ dàng hơn và tăng lưu lượng truy cập. Việc quét mã sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc nhập tên tài nguyên web vào hộp tìm kiếm theo cách thủ công.

Chia sẻ vị trí của bạn

Để thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng thực tế của bạn, bạn nên tạo QR Code cho Google Maps . Điều này sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng tìm thấy tòa nhà phù hợp trên bản đồ và xây dựng tuyến đường của họ.

Mô tả sản phẩm chi tiết hơn

Khách hàng hiện đại muốn biết càng nhiều thông tin càng tốt trước khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn tạo QR Code sản phẩm để mô tả các tính năng, đặc tính và lợi ích của nó, bạn sẽ cung cấp cho khách hàng đủ thông tin để thúc đẩy họ mua hàng.

Đơn giản hóa Quy trình Viết Nhận xét

Công ty của bạn quan tâm đến việc thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ được cung cấp và tăng triển vọng kinh doanh trong dài hạn. Vì vậy, việc sử dụng QR Code phản hồi để giúp khách hàng chia sẻ ý kiến ​​của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng là rất cần thiết.

Chia sẻ chi tiết liên lạc của bạn

QR Code danh thiếp là một cách thuận tiện và hiện đại để chia sẻ danh bạ. Bạn có thể tạo mã QR với thông tin cần thiết và cho phép mọi người lưu chi tiết liên hệ chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Tập trung vào dịch vụ khách hàng bằng QR Code cũng được khuyến nghị, điều này sẽ giúp cải thiện hoạt động của đường dây nóng.

Trưng bày danh mục đầu tư của bạn

Nếu hoạt động nghề nghiệp của bạn yêu cầu thể hiện trực quan các kỹ năng, bạn nên tạo mã QR cho danh mục đầu tư. Chỉ cần thêm một liên kết đến trang web, tài khoản mạng xã hội hoặc bản trình bày Google Drive vào mã tương tác để chia sẻ các ví dụ về công việc là đủ.

Chia sẻ tệp

Bạn có thể tạo mã QR trực tuyến cho bất kỳ tệp nào mà khách hàng của bạn cần. Ví dụ: xem xét việc tạo mã tương tác cho hướng dẫn sản phẩm, thẻ bảo hành, bảng giá hoặc một số tài liệu khác.

Đơn giản hóa đăng ký khách hàng

Nếu bạn muốn tránh hàng đợi và giúp khách hàng đăng ký dễ dàng hơn, chẳng hạn như đăng ký một thủ tục hoặc sự kiện, hãy tập trung vào đăng ký mã QR trực tuyến . Thêm một biểu mẫu đăng ký vào mã QR và đặt nó ở những nơi thích hợp.